服務(wù)器常見(jiàn)故障
服務(wù)器常見(jiàn)故障
一、 造成服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng)的主要原因 :
1、 市電或電源線(xiàn)故障(斷電或接觸不良)
2、 電源或電源模組故障
3、 內(nèi)存故障(一般伴有報(bào)警聲)
4、 CPU 故障(一般也會(huì)有報(bào)警聲)
5、 主板故障
6、 其它插卡造成中斷沖突
二、 服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng)
1、 檢查電源線(xiàn)和各種 I/O接線(xiàn)是否連接正常。
2、 檢查連接電源線(xiàn)后主板是否加電。
3、 將服務(wù)器設(shè)為最小配置(只接單顆 cpu，最少的內(nèi)存，只連接顯示器和鍵盤(pán))
4、 直接短接主板開(kāi)關(guān)跳線(xiàn)，看看是否能夠啟動(dòng)。
5、 檢查電源，將所有的電源接口拔下，將電源的主板供電口的綠線(xiàn)和黑線(xiàn)短接，看看電源是否啟動(dòng)。
6、 如果判斷電源正常，則需要用替換法來(lái)排除故障，替換法是在最小化配置下先由最容易替換的配件開(kāi)始替換(內(nèi)存、cpu、主板)
三、 系統(tǒng)頻繁重啟,造成系統(tǒng)頻繁重啟的原因：
1、 電源故障(替換法判斷解決)
2、 內(nèi)存故障(可從BIOS錯(cuò)誤報(bào)告中查出)
3、 網(wǎng)絡(luò)端口數(shù)據(jù)流量過(guò)大(工作壓力過(guò)大)
4、 軟件故障(更新或重裝操作系統(tǒng)解決)
四、 服務(wù)器死機(jī)故障判斷處理：
服務(wù)器死機(jī)故障比較難以判斷，一般分為軟件和硬件兩個(gè)方面：軟件故障；硬件故障
軟件故障
1、 首先檢查操作系統(tǒng)的系統(tǒng)日志，可以通過(guò)系統(tǒng)日志來(lái)判斷部分造成死機(jī)的原因。 電腦病毒的原因。
2、 系統(tǒng)軟件的 bug或漏洞造成的死機(jī)，這種故障需要在判斷硬件無(wú)故障后做出，而且需要軟件提供商提供幫助。
3、 軟件使用不當(dāng)或系統(tǒng)工作壓力過(guò)大，可以請(qǐng)客戶(hù)適當(dāng)降低服務(wù)器的工作壓力來(lái)看看是否能夠解決
硬件故障
1、 電源故障或電源供電不足，可以通過(guò)對(duì)比計(jì)算服務(wù)器電源所有的負(fù)載功率的值來(lái)作出判斷。
2、 硬盤(pán)故障(通過(guò)掃描硬盤(pán)表面來(lái)檢查是否有壞道) 內(nèi)存故障(可以通過(guò)主板 BIOS中的錯(cuò)誤報(bào)告和操作系統(tǒng)的報(bào)錯(cuò)信息來(lái)判斷)
3、 主板故障(使用替換法來(lái)判斷)；CPU故障(使用替換法)
4、 板卡故障(一般是SCSI/RAID卡或其他 pci設(shè)備也有可能造成系統(tǒng)死機(jī)，可用替換法判斷處理)
注意：系統(tǒng)死機(jī)故障需要在處理完后需要在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行一定壓力的拷機(jī)測(cè)試來(lái)盡一步檢查故障是否徹底解決。
五、 安裝操作系統(tǒng)時(shí)提示找不到硬盤(pán)
故障原因：
1、 無(wú)物理硬盤(pán)設(shè)備
2、 硬盤(pán)線(xiàn)纜連接問(wèn)題
3、 沒(méi)有安裝硬盤(pán)控制器驅(qū)動(dòng)或驅(qū)動(dòng)不相符六、如何獲得驅(qū)動(dòng)程序? 使用隨機(jī)光盤(pán)制作相應(yīng)驅(qū)動(dòng)
七、為什么用正確的驅(qū)動(dòng)仍然無(wú)法加載硬盤(pán)控制器驅(qū)動(dòng)? 查看是否啟用了 hostraid功能。
八、新購(gòu)買(mǎi)的一塊硬盤(pán)，安裝到機(jī)器上之后，機(jī)器自檢無(wú)法通過(guò)? 將新的硬盤(pán)取下，機(jī)器是否可以自檢通過(guò); 檢查新增加的硬盤(pán)的 ID 號(hào)是否與原來(lái)的硬盤(pán)的 ID 號(hào)相同，如果硬盤(pán)的ID號(hào)相同的話(huà)，自檢將無(wú)法通過(guò)。
九、如何格式化 SCSI硬盤(pán)
1、 有操作系統(tǒng)的情況：使用磁盤(pán)管理工具格式化;
2、 無(wú)操作系統(tǒng)的情況：在 SCSI管理控制界面格式化;
以 ADAPTEC Raid卡為例：
開(kāi)機(jī)-出現(xiàn)CTRL+A 信息時(shí)，按CTRL+A 進(jìn) 入-選中通道 A -選中SCSI UTILITY-將檢測(cè)到硬盤(pán)-選中要檢測(cè)的硬盤(pán) -選中 FORMAT可對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行全面格式化 選中VERIFY 可對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行檢測(cè)，檢查是否有壞道
注意：在格式化硬盤(pán)時(shí)不能中斷或停電，不然會(huì)損壞磁盤(pán)
